e-Tax で利用者識別番号や暗証番号を忘れた場合

e-Tax の利用者識別番号や暗証番号がわからない場合は

「変更等届出書」を提出すると

暗証番号等の再発行の依頼ができ、

後日、郵送にて通知をうけることができます

e-Tax を始めるときの手続き

e-Tax をはじめて利用しようとする場合は、

「開始届出書」を納税地を所轄する税務署長に提出（送信）し、

利用者識別番号（16桁の数字）を取得する必要があります

「開始届出書」の提出は、

e-Taxの開始（変更等）届出書作成・提出コーナー

から行うことができます

e-Tax を過去に利用したことがある場合

「開始届出書」は、e-Tax をはじめて利用する方が

e-Tax 用の利用者識別番号を取得するための手続きです

e-Tax の利用経験はあるけれども、

利用者識別番号や暗証番号がわからない場合は、

「開始届出書」ではなく「変更等届出書」を提出します

過去に e-Tax を利用したことがある場合、

再度「開始届出書」を提出すると、

これまでに e-Tax で提出した申告の内容を

確認することができなくなってしまいますので注意が必要です

「変更等届出書」で暗証番号等の再発行を依頼できます

過去にe-Tax を利用した記憶はあるものの、

e-Tax の利用者識別番号や暗証番号を忘れた場合、

「変更等届出書」を e-Tax で提出（送信）すると、

暗証番号等を再発行してもらうことができます

個人の方の場合、

「変更等届出（個人の方用）　利用者識別番号・暗証番号を忘れた方」にて

• 氏名・生年月日・職業（事業内容）
• 納税地・提出先税務署
• 利用者識別番号や整理番号など（必須ではない）

をフォームに入力して、送信（提出）すると、

後日、届出書を受け付けた税務署から、

郵送により利用者識別番号や暗証番号が通知されます

税務署のほうで氏名や生年月日、住所等をもとに照会するので

利用者識別番号は変更されませんが、

暗証番号は初期化されますので、新たに通知された暗証番号でログインし、

暗証番号の変更を行います

この通知は、「変更等届出書」送信後、1週間以内に郵送されることが多いようです

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