銀行での相続手続きは事前の来店予約を｜三菱UFJ銀行もネット予約を開始

銀行窓口で時間のかかる相続手続きは

可能であれば事前に来店予約をしておきましょう

電話だけでなくパソコンやスマートフォンでも予約できる銀行もふえてきました

ネットやアプリで完了するのが難しい相続手続き

銀行などの金融機関では窓口に足を運ばなくても、スマートフォンやパソコンで利用可能な手続きが増えています

2020年は、緊急事態宣言発令などの背景もあり、主に大手銀行において、来店せずに各種取引が完結できる非対面型のサービスが急速に浸透したといわれています

ところが、預貯金の相続手続きは、その場で確認する書類がおおいこともあり、銀行窓口での手続き（対面型の取引）を基本としている場合がほとんどです

＊金融機関や取引内容によっては、郵送によるやりとりで完結する場合もあります

利用したいのは「ネットでの来店予約サービス」

2020年7月、三井住友銀行は、各種手続きのための銀行来店に際し、事前に日時を予約できるサービスを全支店で開始しました

もともと多くの店舗で予約制を導入していた同行ですが、感染拡大を防ぐ観点から待ち時間を減らすとともに、店舗のコスト削減につなげるためにも、国内の全支店と出張所に予約制の対象をひろげたものです

予約は、パソコンやスマートフォンの専用サイトで支店や日時、手続きの内容、氏名などを入力することで完了します（来店を希望する日の前営業日の夕方まで）

来店やセミナーのご予約｜三井住友銀行

予約の対象となるのは、新規口座開設や各種手続き（カード・通帳・印鑑等の紛失や再発行、口座解約など）、外国送金や、相続や成年後見全般、資産運用や住宅ローンなど

先日、事前にパソコンで予約をして相続手続きのために銀行窓口を訪れましたが、待ち時間もほどんどなく便利でした

逆に、予約をしないで同じ銀行に行った時には、まず予約の有無をきかれ、予約がないと待ち時間がかかる旨を告げられました

三菱UFJ銀行も来店予約サービスを導入

2020年12月1日の来店分より、三菱UFJ銀行も、国内全支店と出張所での来店予約受付をはじめました（予約受付は、2020年11月2日より開始）

三菱UFJ銀行の来店予約サービスの対象となる手続きは、以下の通りです（ 比較的、時間のかからない入出金・振込・税公金の納付、両替等は来店予約サービスの対象外です）

新規口座開設、インターネットバンキング関連、定期預金・外貨預金に関する手続き、外貨つみたて・投信つみたての手続き、氏名変更・代表者変更・商号変更、住所変更、カード関連手続き、紛失・発見、口座解約、相続（関係）書類の提出、成年後見制度利用の届出・変更等

三菱UFJ銀行のパソコンやスマートフォンでの来店予約は、つぎの手順で行います

1. 各店舗ページから、来店予約ページへ遷移
2. 予約する手続きと希望日時を選択
3. 名前・メールアドレス等の予約情報を入力し、予約申込完了
4. 予約した日時の開始時刻前に銀行へ

来店予約サービスの受付開始は、45日前の0時からで（本日11／16であれば、12／31までの期間の予約が可能）、受付締切は1日前の15時まで、キャンセルは予約した日時の直前まで可能です

相続手続きに限らず、銀行窓口での手続きを予定している方は、パソコンやスマートフォンでの事前予約を活用してスムーズにすすめてみましょう

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